充值帮助

   2012年2月29日至2012年3月23日10:00,用户可以在九合游戏内对《卓越之剑2》进行充值,参与到“充值返利”的活动中,并获得可以在《卓越之剑2》“在线商城”内消费的卓越金币。“充值返利”活动的相关流程,以及充值流程,在下面会做出介绍。

什么是卓越金币?
   “卓越金币”是《卓越之剑2》在线商城中的通用货币。用户可以使用卓越金币在游戏中购买各种游戏辅助道具。

什么是在线商城?
   “在线商城”是《卓越之剑2》中开设的一个全新的游戏增值服务系统,玩家在游戏中可以随时通过“在线商城”购买各种有趣且实用的游戏辅助道具。“在线商城”将会在近期对外开放。

什么是“九合钱包”?
   九合钱包即九合社区内的个人账户。您需要将人民币通过各种充值方式,存入到九合社区内的个人账户中,即可使用九合钱包。

“卓越金币”如何获得?
   您可以通过6种充值方式获得卓越金币,包括网银支付、支付宝、神州行、九合一卡通、短信、固话。同时您还可以通过九合钱包来兑换卓越金币。
  注:卓越之剑2充值只会充值到大区,不会固定充到服务器中,例如,充值网通一区,拜伦和梦幻岛服务器可以共享该充值账号的金币余额。

为什么我没有办法在游戏中看到卓越金币的数量?
   目前卓越金币可以在网站中查询到。游戏中查询到卓越金币,需要待商城开放后。

什么是“充值返利”活动?
   在2012年2月29日至2012年3月23日10:00期间,用户充值100元(含)人民币(包括100元的整数倍),即可额外获得对应数量的卓越金币。玩家通过九合钱包兑换卓越金币时,只要符合返利规则,同样可以额外获得返利金币(1元=1九合币=100金币)。

充值多少钱才能获得返利资格?
   单笔充值100元(含)及100元的整数倍金额,才能获得返利。

通过九合钱包兑换卓越金币也可以获得返利吗?
   玩家通过九合钱包兑换卓越金币时,只要符合返利规则,同样可以额外获得返利金币(1元=1九合币=100金币)。

单笔充值返利是否有数额限制?
   能够获得返利的单笔充值最小额度为100元,最大额度为5000元。

返利的比例是多少?
   单笔每充值100元即可额外获得1000卓越金币。
   注:单笔充值100元的整数倍金额,可获得对应比例的返利金币。例如:您单笔充值550元,则可额外获得5000金币,其中50元部分不返金币。充值返利不限次数,例如充2笔100元人民币,即可额外获得2000卓越金币。充值以最小额100元的整数倍进行叠加,小于100元的整数将不进行返利,例如:如果玩家充值300元将额外获得3000卓越金币。通过九合钱包兑换获得返利金币同样符合以上规则。

通过支付宝等支付方式充值30元,可以获得返利吗?
   很遗憾的,无论您通过任何充值方式,只要单笔充值金额小于100元时,您都无法获得返利。

使用九合一卡通时,我可以使用4张面值为30元的充值卡,从而获得返利吗?
   很遗憾的,在您使用九合一卡通时,我们是按照单笔单张的形式进行计算的。所以您无法使用4张30元的九合一卡通参与到活动中来。您只能使用100元面额的九合一卡通参与到活动中,获得返利。

我可以通过固话、短信的充值方式参与到活动中吗?
   很遗憾的,由于固话、短信的充值方式,或许无法满足您单笔充值大于等于100元人民币的需求,所以建议您更改充值方式,例如九合一卡通、支付宝等。

为什么我现在的问题在看过上文后仍然无法解决?
   建议您拨打我们的客服电话:010-85656866,会由专人来为您解答相关疑问。

遇到“充值失败”怎么办?
   当您遇到提示为“充值失败”时,请不要着急。充值失败有多种原因,建议您先到充值中心内查看九合钱包内的“九合币”。有可能系统将您充值的金额冲充到了“九合钱包”内,如果您想获得卓越金币,您需要再进入充值界面,选择“九合钱包”进行九合币与卓越金币的兑换即可。如果查询后发现“九合钱包”中也没有您所充值的相应金额,请您及时联系我们的客服。

注:此活动最终解释权为九合天下所有